公司简介

DOS调查

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问卷内容
您通过什么渠道与德浩视讯取得联系
德浩视讯网站   B2B平台   博客论坛网络媒体   销售代表主动联系   平面媒体   行业展会   他人推荐  

Q1. 您对德浩视讯网站或网络推广平台的整体印象是

没有长时间浏览兴趣 1  2  3  4  5  6 专业，能找到需要信息 

Q2. 您对我们配送的各类宣传资料的看法是
不能体现公司形象   1  2  3  4  5  6 信息丰富、专业、设计感强 

Q3. 我们的销售代表是否经常主动与您电话沟通？在沟通中您的感受是？
是  否 

       行业知识：了解LED行业，有丰富的行业应用知识
很不了解   1  2  3  4  5  6 非常了解 
       解决方案：能帮助您共同制定贴切您现实与发展需求的解决方案
毫无帮助   1  2  3  4  5  6 很有帮助 
       沟通表达能力：能就您的问题做详细解答，沟通能力强，语言及文字表达准确
不善沟通   1  2  3  4  5  6 沟通顺畅流利 
       外在形象：仪表整洁，谈吐大方，能代表德浩公司形象
形象很差   1  2  3  4  5  6 形象健康良好 
       道德水平：有良好的职业操守，主动维护您的利益
无职业操守 1  2  3  4  5  6 优异职业道德 

您是否访问过德浩视讯公司？

是  否 

Q4. 您对德浩视讯接待、公司、车间整体印象如何

不满意, 德浩接待、公司、车间形象待提高 1  2  3  4  5  6 满意，德浩接待、公司、车间大气 

Q5. 您对德浩视讯公司的整体印象如何
不满意, 企业、产品形象有待加强 1  2  3  4  5  6 满意，大公司形象 

Q6. 您对德浩的问题处理、技术支持及服务承诺是否感到满意
不满意 1  2  3  4  5  6 非常满意 

您对德浩视讯产品质量与交货能力的看法是
交货能力：
技术水平：
产品价格：
产品性能：
产品外观：
易维护性：
包装物流：

Q7. 产品方面，您认为德浩实际的产品功能与承诺的产品功能相符程度是
完全不符 1  2  3  4  5  6 高度一致 

您认为德浩视讯售后服务
服务请求畅通 ：
响应速度与工作效率：
专业技术能力 ：
沟通表达能力 ：
服务态度及形象 ：
返修时间 ：
返修品质 ：

Q8. 服务方面，您认为德浩视讯实际服务与服务承诺的相符程度是

完全不符 1  2  3  4  5  6 高度一致 

从整体来讲，您认为德浩视讯的那些方面需要改进
产品价格   产品质量   产品性能   销售过程   市场推广   售后服务  

您希望德浩视讯未来研发哪方面的新产品？
 


您对德浩视讯的其他宝贵意见和建议？
 


     

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